Política de cookies

1. NUESTRA POLÍTICA SOBRE COOKIES

1.1 El presente documento constituye la política de cookies de Qatar Airways Holidays W.L.L, sociedad constituida y existente con arreglo a la legislación aplicable del Estado de Catar, con domicilio social en Qatar Airways Tower, Airport Road, PO Box 22550, Doha, Estado de Catar ("Qatar Airways Holidays", "nosotrose", o "nos"). Nuestro sitio web, https://www.qatarairwaysholidays.com/ (nuestro “Sitio web”), utiliza cookies, direcciones IP y otros métodos para recopilar datos sobre el uso del sitio web, tal y como se detalla en la presente Política ("Política sobre cookies"). Sírvase leer la presente Política sobre cookies, así como las condiciones generales publicadas en otras secciones de nuestro Sitio web, incluyendo nuestra Política de protección de datos y las condiciones generales de nuestro sitio web, disponibles aquí.  

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y PARA QUÉ SIRVEN?

Las cookies son pequeños archivos que los sitios web o las aplicaciones almacenan en su navegador o dispositivo para «recordar» que su ordenador o dispositivo ha accedido a ellos. Utilizamos cookies para ofrecerle un servicio más fácil de usar, facilitándole y agilizando el uso de nuestro Sitio web. Las cookies nos ayudan a saber si ha llegado a nuestro Sitio web a través de un motor de búsqueda o por otro método y cuáles son los elementos más populares de nuestro Sitio web. Las cookies no nos dan acceso a ninguna otra información personal de su ordenador o dispositivo que no sea la información personal que usted decida compartir con nosotros. Independientemente de las cookies guardadas, por motivos de seguridad deberá iniciar sesión cada vez que acceda a las áreas de nuestro sitio que requieran registro.

3. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES SE USAN EN ESTE SITIO WEB?

3.1              Utilizamos tres (3) tipos de cookies, que son cookies propias, las que nosotros mismos configuramos. Utilizamos (i) cookies esenciales, (ii) cookies analíticas y (iii) cookies de marketing, tal y como se detalla a continuación:

4. ¿CÓMO PUEDO ACTIVAR O DESACTIVAR LA ACEPTACIÓN DE COOKIES?

Puede aceptar, rechazar o gestionar sus preferencias detalladas para las cookies a través del banner que se muestra cuando visita nuestro sitio web por primera vez. También puede volver a visitar el banner en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Consentimiento de cookies» disponible en el pie de página del sitio web para revisar y modificar sus preferencias.

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies automáticamente; sin embargo, tiene la opción de configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies, o para que le notifique cuando se establece una cookie. Alternativamente, también puede borrar las cookies directamente a través de la configuración de su navegador. Para obtener instrucciones detalladas, consulte la sección «Ayuda» de la documentación de su navegador o dispositivo.

Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento, incluida la posibilidad de excluirse de las cookies que haya aceptado previamente. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier uso de cookies basado en su consentimiento antes de su retirada. Tenga en cuenta que desactivar, rechazar o eliminar las cookies puede afectar a la funcionalidad, el rendimiento y la disponibilidad de algunas características de nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre la gestión de cookies en su dispositivo o navegador, consulte los recursos de asistencia pertinentes proporcionados por el proveedor de su navegador:

(a) Google Chrome

(b) Microsoft Edge

(c) Mozilla Firefox

(d) Microsoft Internet Explorer

(e) Opera

(f) Apple Safari

 

Para más información sobre cookies, visite:

(a) www.allaboutcookies.org

(b) www.youronlinechoices.eu

(c) www.international-chamber.co.uk/our-expertise/digitaleconomy

5. CATEGORÍAS DE COOKIES

De sesión / temporales - Estas cookies se eliminan de su dispositivo al abandonar el Sitio web.

Cookies permanentes / persistentes: estas cookies permanecen en su dispositivo después de salir del sitio web. Se conservan durante un período más largo y se utilizan para reconocerle cuando vuelve.

Cookies de origen: estas cookies las coloca el servidor web de la página visitada y comparten el mismo dominio.

Cookies de terceros: estas cookies son establecidas por un dominio diferente al del sitio web que está visitando. Esto suele ocurrir cuando el sitio web incorpora elementos de otros sitios, como imágenes, complementos de redes sociales o publicidad.

Podemos utilizar tecnologías de inteligencia artificial (IA) para gestionar, configurar y optimizar el uso de cookies en nuestro sitio web. Esto incluye ajustar dinámicamente la configuración de las cookies en función del comportamiento, las preferencias y las opciones de consentimiento de los usuarios, con el fin de mejorar la experiencia del usuario y garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos. Los sistemas de IA también pueden ayudar a clasificar las cookies, identificar patrones de uso y recomendar configuraciones de cookies que se ajusten a las expectativas de los usuarios y a los requisitos legales. Todos los procesos de gestión de cookies basados en IA están diseñados para respetar la privacidad del usuario y funcionar dentro del ámbito del consentimiento otorgado.

La tabla siguiente resume los diferentes tipos de cookies propias de nuestra web, junto con su respectivo propósito y duración; es decir, el tiempo que cada cookie permanecerá en el dispositivo:

ibeitinerary_{storefrontgroupid}	Para realizar un seguimiento de la sesión del usuario y de los productos de su cesta. Es necesario para que el proceso de reserva funcione.	Cookies esenciales	Sesión
ibelongsessionid_{storefrontgroupid}	Sirve para realizar comprobaciones de prevención de fraude antes de completar una transacción.	Cookies esenciales	Sesión
wt	Para marcar el banner de cookies como leído.	Cookies esenciales	6 meses
ibe_moduletypesaccepted	Para guardar las preferencias del usuario sobre las clasificaciones de cookies que acepta que se habiliten en el sitio.	Cookies esenciales	12 meses
_clck	Esta cookie la instala Microsoft Clarity con el fin de almacenar información sobre cómo utilizan los visitantes un sitio web y ayudar a crear informes analíticos sobre el rendimiento del sitio web. Los datos recopilados incluyen el número de visitantes, la fuente de la que proceden y las páginas visitadas de forma anónima.	Cookies analíticas	12 meses
_clsk	Esta cookie la instala Microsoft Clarity para almacenar información sobre cómo utilizan los visitantes un sitio web y ayuda a crear informes analíticos sobre el rendimiento del mismo.	Cookies analíticas	24 horas
_ga	Sirve para distinguir usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes analíticos del sitio.	Cookies analíticas	13 meses
_ga_	Se utiliza para mantener el estado de la sesión.	Cookies analíticas	13 meses
fbp	Creada tras activar las etiquetas GTM respectivas. Utilizada por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como las pujas en tiempo real de terceros anunciantes.	Cookies de marketing	3 meses
_gcl_au	Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficacia de los anuncios en los sitios web que utilizan sus servicios.	Cookies de marketing	3 meses

6. MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA SOBRE COOKIES

Podremos modificar esta Política de cookies con efecto inmediato en cualquier momento para cumplir con la ley o para satisfacer nuestros requisitos comerciales cambiantes sin previo aviso. Cuando la normativa local lo requiera, obtendremos su consentimiento para cualquier nuevo uso de cualquier cookie. Le recomendamos que lea y consulte esta página con regularidad para comprobar si se han producido cambios.

7. PREGUNTAS Y RECLAMACIONES

En caso de tener cualquier duda sobre esta Política de Cookies, no dude en comunicarse con nosotros a:

Qatar Airways Group
Qatar Airways Tower
PO Box 22550
Doha, Estado de Qatar