常旅客贵宾俱乐部会员 - 卡塔尔航空假期条款与条件

常旅客贵宾俱乐部银卡、金卡及白金卡会员通过卡塔尔航空假期官网线上渠道，或门店、电话等线下渠道购买任意度假套餐，均可享受5%折扣。折扣适用于现金、银行卡或Avios积分（或以上任意组合）支付。折扣的可用性由卡塔尔航空假期根据《一般条款与条件》所述保留调整权利，且在促销期间可能不适用。折扣不可与其他折扣类型叠加使用，也不可与其他促销及特别优惠同时使用。

5%折扣按未包含第三方费用和税费的税前价格计算。

5%折扣仅可由常旅客贵宾俱乐部银卡、金卡及白金卡会员兑换享受。各会员等级对应专属促销代码如下：银卡 — QRSILVER，金卡 — QRGOLD，白金卡 — QRPLATINUM。

在线预订兑换折扣时，会员需在支付页面选择使用现金、银行卡或Avios积分（或以上任意组合）付款之前，于“Vouchers”（代金券）一栏输入促销代码。

如在门店或通过电话等线下渠道购买，会员须在预订时向预订顾问提供会员号。

如交易未按上述条款执行，我们保留追讨任何已折减金额的权利。

 

根据以下条款与条件及适用的卡塔尔航空常旅客贵宾俱乐部条款与条件，通过以下方式完成预订（包括预订卡塔尔航空代码共享航班）的常旅客贵宾俱乐部会员：

官网https://www.qatarairwaysholidays.com/；或

任何卡塔尔航空假期；或

电话（请在此联系我们），

所有假期套餐产品均可累积Avios积分，条件是会员在预订时在网上预订工具中添加其会员号，或向预订顾问提供其会员号。

常旅客贵宾俱乐部会员通过卡塔尔航空假期进行的所有预订，均可根据适用的卡塔尔航空假期条款与条件及常见问题解答累积Qpoints。

会员累积的Avios积分数将根据常见问题解答所载，依据所预订产品的价值计算（不含任何税费及附加费）。预订后的任何变更（包括出行日期及产品变更）均可能影响预订总价值，并因此影响可累积的Avios积分数。Avios积分的最终累积数额将在完成付款且行程完成或产品使用后确定。

除度假套餐所累积的Avios与Qpoints积分外，常旅客贵宾俱乐部会员依然可依据常旅客贵宾俱乐部条款与条件通过卡塔尔航空航班累积Avios与Qpoints积分。

如该预订是两名或以上常旅客贵宾俱乐部会员的联合预订，Avios积分将计入成人1（即作为主要旅客的会员）账户。Avios积分累积仅限在预订时提供会员号的主会员；参与家庭计划的家庭会员不享受Avios积分累积。

“仅酒店”（hotel only）预订亦可累积Avios积分，会员须在预订完成后30天内通过电话或电子邮件与我们联系提交申请，并提供预订编号。

以下情况不累积Avios积分：

遗失、退款、放弃、未使用或已过期的预订、机票、代金券或产品；

客人取消预订或未到（no-show）；

会员在预订时未提供会员号；

如已使用套餐中部分产品与服务，则套餐中未使用或已取消的产品与服务；

因不可抗力事件导致卡塔尔航空假期取消的预订；以及

非通过卡塔尔航空假期购买的项目，例如向航空公司支付的超额行李费，或直接向住宿供应商支付的额外项目或升级费用等。

在产品使用或旅行/套餐全部完成后，Avios积分将在4至8周内计入常旅客贵宾俱乐部账户。

会员有责任确保Avios积分正确计入其常旅客贵宾俱乐部账户。会员可通过常旅客贵宾俱乐部网络主菜单查询账户明细。

如Avios积分未入账，会员可向卡塔尔航空假期客户服务提交补登Avios积分申请。申请须在所预订行程/产品完成之日后六（6）个月内提交。如申请成功，Avios积分可能仍需4至8周方能计入会员常旅客贵宾俱乐部账户。如需提交申请，会员可发送邮件至holidays@qatarairways.com.qa、致电+974 4144 5544或前往任一卡塔尔航空假期门店。

如本条款与条件与《常旅客贵宾俱乐部条款与条件》之间存在任何不一致或冲突之处，则在该等不一致或冲突的范围内，以本条款与条件的相关条款为准。

 

常旅客贵宾俱乐部会员可通过卡塔尔航空假期官网使用Avios积分兑换所购买的任何度假套餐，兑换受《常旅客贵宾俱乐部条款与条件》所载限制约束。目前暂不开放使用Avios积分在线下渠道（门店、电子邮件或电话）购买度假套餐，直至另行通知。

使用Avios积分购买的度假套餐适用标准条款与条件。请在预订时参考卡塔尔航空假期《一般条款与条件》，以及酒店、航班及其他组成部分的条款与政策。 

购买度假套餐所需的Avios积分数取决于所选套餐的价值。会员账户须至少拥有2,000点Avios积分，方可使用Avios积分抵扣度假套餐预订款。“现金 +Avios”支付方式将在选择所需度假套餐后，于支付页面显示。

会员可使用Avios积分和现金或银行卡组合支付，具体金额将在预订时以适用币种显示。如Avios抵扣金额包含非整点Avios积分，将按付款所用币种进位取整。

更改、取消与退款

使用Avios积分购买的度假套餐的变更、取消及退款均须遵循预订时适用的《卡塔尔航空假期条款与条件》，以及适用的酒店、航班及其他组成部分的取消政策。若所购套餐的初始付款为Avios积分与现金或银行卡组合支付，则因任何预订变更而产生的额外费用或税费差额将从现金或银行卡支付部分进行调整（Avios部分不作调整）。如额外费用或税费超过现金或银行卡支付部分的金额，或所购套餐完全以Avios积分支付，则会员须按我方要求另行以现金或银行卡单独结清相关额外费用。上述费用结清后，Avios支付部分（如有）将予以退还。

 

Qpoints的补登办法构成本条款与条件的一部分。凡参与“卡塔尔航空假期，Qpoints送大礼”促销活动（下称“本促销”）并完成符合条件的购买，即视为接受本条款与条件。

本促销由Qatar Airways Group Q.C.S.C通过其常旅客贵宾俱乐部开展（下称“促销方”）。

本促销于2023年6月25日凌晨12:01（AST）开始，持续至促销方撤回之日止（下称“促销期”）。

符合条件的参与者须在完成符合条件的交易时为卡塔尔航空常旅客贵宾俱乐部会员，且其账户未被冻结（下称“符合条件的参与者”），并已支付符合条件的套餐款项（定义如下）。

与符合条件的参与者属于同一常旅客贵宾俱乐部会员账户的家庭会员不符合参与条件，企业商旅回馈计划（Beyond Business）会员亦不符合参与条件。

合资格参与者购买卡塔尔航空假期套餐（下称“符合条件套餐”）时，消费金额每满100美元（不含税费）将获得1点Qpoint积分（奖励Qpoints），条件如下：

于促销期内购买和预订符合条件套餐；以及

在购买时提供其会员号。

如符合条件套餐包含多名乘客，且乘客亦为常旅客贵宾俱乐部会员，则符合条件套餐中航班部分所累积的Avios与Qpoints积分将依据《常旅客贵宾俱乐部条款与条件》计入各自账户。

奖励Qpoints将在套餐全部使用完毕后30天内计入合资格参与者的常旅客贵宾俱乐部账户。

奖励Qpoints将计入合资格参与者的会员等级资格评定标准。

如发生交易缺失，除促销方另行通知的情况外，合资格参与者须在套餐全部使用完毕之日起六（6）个月内，直接向卡塔尔航空假期提交补登申请。交易是否符合资格将由促销方判定，并据此进行处理。

促销方保留随时撤回或修改本促销的权利，且无须事先通知或承担任何责任。

就本促销而言，促销方的决定为最终决定，恕不另行往来函件。

如对合资格参与者的身份存在争议，促销方保留自行酌情决定并确认合资格参与者身份的权利。

其他所有常旅客贵宾俱乐部条款与条件同样适用。

所有标准条款与条件同样适用。

本条款与条件以英文拟定并翻译为阿拉伯文及中文。如英文与阿拉伯文及中文的条款与条件之间存在任何冲突或不一致之处，则在该等冲突或不一致的范围内，以英文版本为准。

 

如本条款与条件与《常旅客贵宾俱乐部条款与条件》之间存在任何不一致或冲突之处，则在该等不一致或冲突的范围内，以本条款与条件的相关条款为准。